客(ke)人(ren)需要掃(sao)描付款(kuan)之後才(cai)可以拿(na)到商品,避免誤拿誤用商(shang)品情況(kuang),減少(shao)糾(jiu)紛(fen)。
因(yin)為物品都(dou)是(shi)放置在櫃台(tai)上,容易(yi)造成客人不知道是收費(fei)品而(er)使用,結(jie)賬(zhang)時(shi)就會(hui)產(chan)生糾紛。
客人隻(zhi)需要(yao)在客房(fang)內(nei)掃碼(ma)就可(ke)以購買,即買即用,簡(jian)單方便(bian)又快(kuai)速,而且避(bi)免了退房核對(dui)商品的尷(gan)尬(ga),極大的(de)保護客人的隱(yin)私。
客人在(zai)使用產品後(hou),退房時酒店(dian)需核(he)對商品,容(rong)易造成客人的隱私流露,而且麵對麵(mian)核對場麵十分尷尬,造成客人對酒店的印象不好,減少回(hui)頭客。
樂巢盒子除了(le)有客房商品售賣機外(wai),還有客房智能管(guan)家(jia)係統,提供充電+客房服務(wu)二合一,極(ji)大提(ti)升了服務效率(lv)。
商品丟失(shi)或者(zhe)是商品質量(liang)問(wen)題,容易引起客人與酒(jiu)店的糾紛。或(huo)無(wu)法(fa)提供充電、客人需要服(fu)務酒店響(xiang)應慢(man)等(deng),導致(zhi)入住體驗差。
將(jiang)客房服務完全實(shi)現(xian)智(zhi)能化,快速在線、自動響應客戶需求,釋放酒店工(gong)作人員(yuan)工作量,極大節約酒店成(cheng)本。
工作(zuo)人員工作量大,酒店成本大。服務響應速度慢,極易被(bei)客戶(hu)差評。
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